Política de Privacidad
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En LA PROA BIOTECH, S.L. respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestra página web y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos dicha información, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: LA PROA BIOTECH, S.L.
NIF: B44656650
Domicilio: El Juncal, 11 Bajo. 39160 Ribamontán al Mar, (Cantabria)
Teléfono: +34 622 712 953
Correo electrónico: info@laproa.es
2. ¿Qué datos personales tratamos?
A través de esta página web podremos tratar los datos personales que nos facilites voluntariamente mediante nuestros formularios o a través de cualquier otro medio de contacto.
Entre ellos podrán encontrarse:
- Nombre y apellidos.
- Empresa.
- Cargo profesional (cuando proceda).
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida en el mensaje o consulta.
- Cualquier otro dato que el usuario decida facilitarnos durante las comunicaciones.
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud. La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir la prestación del servicio solicitado.
LA PROA BIOTECH, S.L. no solicita ni trata categorías especiales de datos personales a través de esta página web.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos personales que nos facilites a través de esta página web serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros productos, servicios y soluciones.
- Organizar y gestionar las solicitudes para agendar una demostración de nuestras soluciones.
- Elaborar y remitir presupuestos o propuestas comerciales cuando sean solicitados.
- Mantener comunicaciones relacionadas con las consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
- Gestionar la relación comercial o contractual cuando esta llegue a formalizarse.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios o novedades, siempre que exista el consentimiento del interesado o cualquier otra base jurídica que lo permita.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:
- El consentimiento del interesado al enviar cualquiera de los formularios disponibles en la página web.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicite información, una demostración o un presupuesto.
- La ejecución de un contrato cuando exista una relación comercial entre las partes.
- El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo de LA PROA BIOTECH, S.L. para gestionar las relaciones comerciales con clientes y responder a las solicitudes recibidas, respetando siempre los derechos y libertades de los interesados.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
En el caso de consultas, solicitudes de información o peticiones de demostración, los datos se conservarán mientras dure la gestión de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de la misma y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la legislación mercantil, fiscal y demás normativa aplicable.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
6. ¿Se comunican los datos a terceros?
Con carácter general, LA PROA BIOTECH, S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.
No obstante, determinados proveedores podrán acceder a los datos personales cuando resulte necesario para prestar servicios al responsable del tratamiento, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o soporte tecnológico. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos conforme a las instrucciones de LA PROA BIOTECH, S.L. y a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, LA PROA BIOTECH, S.L. no realiza transferencias internacionales de datos.
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
8. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y podrá ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrás enviar una solicitud, junto con una copia de un documento acreditativo de tu identidad, a la siguiente dirección de correo electrónico:
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una base jurídica que lo permita, LA PROA BIOTECH, S.L. podrá enviar comunicaciones relacionadas con sus productos, servicios, novedades o eventos.
El usuario podrá revocar su consentimiento o solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las propias comunicaciones electrónicas o enviando una solicitud a info@laproa.es.
10. Seguridad de los datos
LA PROA BIOTECH, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
11. Modificaciones de esta Política de Privacidad
LA PROA BIOTECH, S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o derivados de la propia actividad de la empresa.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento, por lo que recomendamos su consulta periódica.
12. Propiedad Intelectual e Industrial
Esta web muestra tecnologías, metodologías, diseños, procesos, software y conocimientos desarrollados por LAPROA BIOTECH. Parte de las soluciones presentadas están protegidas o son susceptibles de protección mediante patentes, modelos de utilidad, derechos de autor, marcas registradas, secretos empresariales y demás normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
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